Quem somos

A Наvаn é uma loja exclusivamente online, operada por HAVAN S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 79.379.491.0008-50.

A empresa possui sede administrativa/endereço cadastral em:

Esse endereço é uma sede administrativa e não oferece atendimento presencial nem retirada de pedidos.

Como funciona a operação

Após a confirmação da compra, o produto é separado pelo fornecedor parceiro e encaminhado diretamente à transportadora responsável pela entrega. A Наvаn é a vendedora da operação, emite a nota fiscal da compra e permanece responsável pelo atendimento ao cliente, acompanhamento do pedido e cumprimento das políticas de venda, entrega, troca e devolução.

O prazo estimado é de 2 a 3 dias após a confirmação do pagamento. Esse prazo compreende o processamento do pedido, a separação do produto, o encaminhamento à transportadora e o transporte até o endereço informado pelo cliente.

Pagamento

O meio de pagamento atualmente disponível é o Pix. Para todos os produtos do catálogo, o pagamento à vista via Pix conta com 10% de desconto, conforme o valor final apresentado no checkout.

Atendimento

Para dúvidas antes ou depois da compra:

• E-mail: suporte@havan.com.br
• WhatsApp: (47) 3265-5050
• Horário: segunda a domingo, das 9h às 22h

Consulte também as formas de pagamento, a política de frete, a política de troca, devolução e reembolso, os termos de serviço e a política de privacidade.